Wir legen größten Wert auf Datenschutz und behandeln Ihre persönlichen Informationen nach geltendem Recht. Hier erfahren Sie alles zur Erhebung, Nutzung und Sicherung Ihrer Daten.

Erhobene Informationen

Wir erfassen grundlegende, für die Angebotserstellung erforderliche Angaben.

• Kontakt- und Adressdaten zur Kommunikation und Terminabwicklung
• Angaben zum Wohnobjekt für individuelle Energielösungen
• Technische Daten der installierten Systeme für Betrieb und Wartung
• Feedback und Serviceinformationen zur Optimierung unseres Angebots

Verwendung der Daten

Ihre Daten werden zur Bearbeitung und Verbesserung unserer Dienstleistungen genutzt.

• Durchführung der Beratungen und Umsetzung der Energiesparlösungen
• Kundenservice, Support und Erweiterung des Angebots
• Erstellung von Berichten zur Erfolgskontrolle und Optimierung
• Informationen zu Updates und technischen Hinweisen

Rechtsgrundlagen

Verarbeitung nur nach DSGVO und Einwilligung.

Ihre Daten werden nur auf rechtlicher Grundlage, insbesondere nach DSGVO-Artikeln, mit Ihrem klaren Einverständnis verarbeitet.

Weitergabe

Daten werden nur weitergegeben, wenn gesetzlich erforderlich oder im Rahmen beauftragter Servicepartner.

• Übermittlung an Montagefirmen für vereinbarte Serviceleistungen falls notwendig
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten gegenüber Behörden oder Institutionen
• Übertragung technischer Details zur Wartung oder Fehleranalyse nur mit Ihrem Einverständnis

Datensicherheit

Durch technische und organisatorische Maßnahmen sichern wir Ihre Daten umfassend – etwa durch Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen und laufende Kontrollen. Ihre Angaben sind bestmöglich gegen Missbrauch geschützt.

Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Auskunft über Art, Umfang und Zweck der gespeicherten Daten
• Berichtigung fehlerhafter oder veralteter Informationen
• Löschung personenbezogener Daten, sofern rechtlich möglich
• Widerruf der Einwilligung zur weiteren Verarbeitung Ihrer Daten

Cookies & Co.

Wir verwenden Cookies ausschließlich zur Verbesserung der Funktionalität und Analyse unserer Website.

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Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen zu Datenschutz-Themen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Änderungen der Datenschutzerklärung

Bei Änderungen am Datenschutz werden Sie durch Anpassung dieser Seite entsprechend informiert.